Analisa Stress Kerja Dan Kecerdasan Emosional Terhadap Kepuasan Kerja di PT. Deltamas Surya Indah Mulia (Toyota Authorized Dealer) Cabang Medan Balaikota

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh perlunya peningkatan kepuasan kerja pada
PT. Deltamas Surya Indah Mulia Medan yang mengindikasikan bahwa kepuasan
kerja pada PT. Deltamas Surya Indah Mulia Medan menurun. Dengan melihat
permasalahan yang ada, maka penelitian ini diarahkan untuk menganalisis
mengenai bagaimana meningkatkan kepuasan kerja pada PT. Deltamas Surya Indah
Mulia Medan, dengan didukung penurunan tingkat stres kerja dan peningkatan
kecerdasan emosional. Data penelitian ini dikumpulkan dari 65 responden
karyawan dari PT. Deltamas Surya Indah Mulia Medan. Pernyataan diberikan
dengan menggunakan kuesioner yang terdiri dari pernyataan tertutup. Jawaban
responden terhadap pernyataan-pernyataan tertutup mengenai variabel yang diteliti
dalam penelitian ini kemudian dianalisis menggunakan program hasil pengolahan
SPSS versi 25,0. Hasil analisis menunjukkan bahwa stres kerja berpengaruh positif
dan signifikan terhadap kepuasan kerja pada PT. Deltamas Surya Indah Mulia
Medan, dan kecerdasan emosional berpengaruh positif dan signifikan terhadap
kepuasan kerja pada PT. Deltamas Surya Indah Mulia Medan serta stres kerja dan
kecerdasan emosional secara bersama-sama berpengaruh positif dan signifikan
terhadap kepuasan kerja pada PT. Deltamas Surya Indah Mulia Medan.