RANCANG BANGUN APLIKASI MONITORING PELAYANAN PENERBITAN IZIN MENDIRIKAN BANGUNAN (IMB) KANTOR PELAYANAN TERPADU SATU PINTU BERBASIS WEBSITE KAB.TAPANULI UTARA

Dengan kemajuan teknologi saat ini, dapat mendorong pemerintahan dalam menggunakan teknologi dalam kegiatan pelayanan publik. Pelayanan publik di bidang perizinan IMB di Kab.Tapanuli Utara, kualitas pelayanan publik yang dilaksanakan oleh birokrat yang terkesan rumit dan kurang optimal. Penelitian ini bertujuan untuk mempermudah dalam pengurusan IMB dengan menciptakan aplikasi monitoring berbasis website. Dalam penelitian ini menggunakan bahasa
pemograman PHP, HTML serta menggunakan database mySQL, penelitian ini akan di hosting untuk mempermudah masyarakat dalm pengurusan izin. Adapun metode penelitian yang digunakan adalah metode waterfall, untuk metode pengumpulan
data dengan cara studi literatur dan wawancara. Hasil penelitian menunjukkan proses pengajuan IMB menjadi lebih mudah karena proses pengajuan yang tersistem, dapat meminimalisir kesalahan prosedur proses pengajuan karena sistem sudah terstruktur sesuai alur.