Analisis Penerimaan Retribusi Pelayanan Kebersihan pada dinas kebersihan dan pertamanan kota Medan.

Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui tentang Penerimaan Retribusi Pelayanan Kebersihan Pada Dinas Kebersihan dan Pertamanan Kota Medan. Dalam melakukan penelitian ini, penulis menggunakan metode kualitatif. Jenis dan sumber data penelitian yang digunakan adalah data primer dan data sekunder yang diperoleh melalui pengumpulan data yang diperoleh dari Dinas Kebersihan
dan Pertamanan Kota Medan, Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini adalah observasi , wawancara, studi pustaka.Hasil analisis data menunjukan bahwa mekanisme pemungutan penerimaan retribusi pelayanan kebersihan dilakukan melalui kolektor yang ditunjuk oleh pihak kelurahan yang nantinya akan melakukan penagihan kepada WR (wajib retribusi). Penunggakan yang dilakukan oleh WR selama 3 kali berturut-turut akan dikenakan sanksi 2%,tingkat efektivitas penerimaan pelayanan retribusi kebersihan mengalami peningkatan serta penurunan dari tahun 2019-2021 dengan rata – rata 73,29% masih dalam kategori belum efektif, upaya yang dilakukan pemerintah dalam pelaksanaan retribusi pelayanan kebersihan dengan memperluas basis penerimaan, memperkuat proses pemungutan, meningkatkan pengawasan, meningkatkan efisiensi administrasi dan biaya pemungutan dan meningkatkan kapasitas penerimaan melalui perencanaan yang lebih baik.