Sistem Pendukung Keputusan Penilaian Mitra Kerja Terbaik di PT.Telkom Akses Medan dengan menggunakan Metode Simple Additive Weighting (SAW)

Mitra kerja adalah ketika dua orang atau lebih yang bekerja sama dan berbagi keuntungan dari bisnis atau suatu profesi. Definisi lain menyebutkan bahwa Mitra Kerja yaitu mitra dalam bisnis yang berperan aktif dalam mengolah dengan tujuan untuk mendapatkan keuntungan dan manfaat bersama. Dengan adanya suatu penilaian maka proses pekerjaan dapat dilaksanakan secara efisien dan efektif serta menimbulkan keuntungan bersama dan kualitas hasil kerja yang baik. Dalam penilaian Mitra Kerja Terbaik juga memiliki kriteria – kriteria serta indikator pendukung penilaian. Tujuannya ialah untuk mendapat hasil yang terbaik dalam proses mendapatkan kualitas dan keuntungan bersama. PT. Telkom Akses memiliki 19 Mitra yang menangani Pembangunan Jaringan Akses berbasis Fiber Optik (Out Side Plan) IndiHome di kota Medan. Demi mendukung pembangunan IndiHome, maka PT. Telkom Akses menerapkan Penilaian Mitra Kerja Terbaik yang diperuntukan kepada mitra Out Side Plan. Melalui Penilaian Mitra Kerja Terbaik Mitra Out Side Plan diharapkan kinerja para Mitra dapat dievaluasi secara lebih objektif tanpa memandang aspek-aspek di luar kriteria yang dicantumkan di Penilaian Mitra Kerja Terbaik. Oleh karena itu, dirancang sebuah “Sistem Pendukung Keputusan Penilaian Mitra Kerja Terbaik di PT.Telkom Akses Medan dengan menggunakan Metode Simple Additive Weighting (SAW)” yang dapat mengukur produktivitas Mitra setiap tahunnya. Berdasarkan hasil pengujian menggunakan metode blackbox, sistem sudah mampu menghasilkan tahapan pendukung keputusan penentuan produktivitas yang sesuai dengan kebutuhan perusahaan seperti memberikan penilaian kepada Mitra, melihat hasil evaluasi dan lain-lain. Sistem akan mengeluarkan hasil yang diharapakan jika pengguna menginputkan data yang benar, akan menampilkan data seperti data departemen, data mitra, data parameter, data hasil dan sebagainya yang tersedia di dalam sistem, selain itu sistem akan memberikan peringatan bila pengguna memasukan data yang salah atau data kosong. Kata Kunci: Sistem Pendukung Keputusan, Simple Additive Weighting, Penilaian Mitra Kerja Terbaik, Out Side Plan, IndiHome