Analisis Pengendalian Intern Piutang Usaha untuk Meminimalkan Piutang Tak Tertagih Pada Koperasi Mandiri Balai Kota Medan

Penelitian ini menggunakan metode deskriptif/kualitatif dan yang menjadi
titik fokus dalam penelitian ini adalah sistem pengendalian internal piutang usaha
terhadap piutang tak tertagih dan kendala kendala apa saja yang terjadi dalam
penagihan piutang, penelitian ini memiliki tujuan yaitu untuk mengetahui apakah
pengendalian piutang tak tertagih pada Koperasi Mandiri Balai Kota Medan sudah
berjalan efektif, sumber data yang digunakan adalah data primer dan data
sekunder, data sekunder berupa kumpulan dari beberapa jurnal-jurnal atau skripsiskripsi yang dikumpulkan oleh peneliti dan di rangkum menjadi satu, sedangkan
data primer berupa, wawancara, observasi dan dokumentasi. dari hasil penelitian
ini maka dapat disimpulkan yaitu bahwa pengendalian intern pada Koperasi
Mandiri Balai Kota Medan belum berjalan dengan efektif disebabkan ada
kenaikan dan penurunan dalam penagihan piutang tak tertagih yaitu pada tahun
2018 piutang tak tertagih sebesar Rp.16.700.000. dan mengalami penurunan pada
tahun 2019 sebesar Rp.11.916.000, akan tetapi mengalami kenaikan kembali pada
tahun 2020 sebesar Rp.39.018.000 nilai yang terpaut cukup jauh dari tahun
sebelum-sebelumnya. Adapun beberapa kendala dalam penagihan piutang yaitu:
Saat melakukan penagihan piutang orang yang meminjam tidak berada ditempat
seperti halnya sedang berada diluar tempat, Pelanggan yang pindah tempat tanpa
mengkonfirmnasi kepada pihak Koperasi Mandiri Balai Kota Medan dan
Pelanggan yang sudah meninggal atau wafat
Kata Kunci: Pengendalian Intern Piutang Usaha Terhadap Piutang Tak
Tertagih